Influencia de la gestión de manejo de la conducta organizacional

Mucho se ha comentado que las personas son el motor de la organización y que son ellas, en esencia, las que dan vida a la tarea que allí se ejecuta, sin embargo, la rutina, los procesos administrativos y la acelerado ritmo de trabajo genera una considerable disminución para atender este tema, que debe abordarse si se quiere impulsar el desarrollo organizacional. El tema de la gestión del talento humano o gestión del recurso humano como se conoce, debe ser concebido, no como simple actividad administrativa, sino demostrando interés genuino en la atención a LAS PERSONAS que ejercen sus labores. Generalmente la unidad encargada de “administrar” el personal dedica gran parte de su tiempo al pago de nómina, dejando de lado el desarrollo, estimulación y promoción del potencial, los cuales deberían ser los aspectos medulares de toda organización cuando hablamos de trabajar por las personas.

Mi experiencia laboral me ha indicado este hallazgo, simplemente escuchando lo que tienen que decir las personas, sus ideas, como ven la empresa, sus inquietudes y reflexiones, le generan cierta tranquilidad que influye significativamente en su ejercicio, se sienten “importantes” y tomadas en cuenta. Escuchar atentamente las personas seguramente conllevará impresionantes beneficios. Un gerente que sólo diga buenos días a su personal sin siquiera hacer contacto visual con sus trabajadores no tiene la misma influencia que si de vez en cuando cite a alguno de los miembros del equipo en su oficina para preguntarle por su familia, o sobre lo que piensa de la organización, sus ideas y puntos de vista (aunque esto no implique necesariamente tomar acciones al respecto), sólo el hecho de mostrar interés en escuchar o escuchar MARCARÁ LA DIFERENCIA. Los invito a intentar, me ha dado sorprendentes y muy buenos resultados !!!

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